Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Gio Boutique
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per seguire il tuo pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere inutilizzati, con il cartellino originale e nella confezione integra. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato. Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL.
Come faccio a scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi sulla vestibilità di un particolare capo, il nostro team è a disposizione via chat.
I prodotti sono originali?
Certamente. Gio Boutique garantisce l'autenticità di ogni prodotto presente in catalogo. Collaboriamo direttamente con i brand e i distributori ufficiali per offrirti solo il meglio della moda.
È possibile modificare o annullare un ordine?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 2 ore dalla conferma. Trascorso questo tempo, l'ordine entra in fase di elaborazione e non potrà più essere variato prima della consegna.